Já se passaram quase meio ano desde que Frances Haugen, denunciante do Facebook, ganhou destaque ao divulgar documentos internos da empresa que mostravam que o Instagram estava afetando negativamente a saúde mental dos jovens.
Um conjunto de procuradores-gerais deseja chamar a atenção da plataforma TikTok.
Em uma declaração divulgada na quarta-feira, o procurador-geral de Massachusetts, Maura Healey, comunicou o início de uma “investigação em âmbito nacional” na TikTok, com o objetivo de determinar se a empresa de compartilhamento de vídeos mobile está conduzindo sua plataforma de mídia social de maneira que possa prejudicar a saúde física e mental de crianças, adolescentes e jovens adultos.
No âmbito da investigação, os procuradores-gerais de todos os estados irão examinar se a TikTok infringiu as leis de proteção ao consumidor e “representou um risco para o público”. Eles também irão apurar se a empresa tinha conhecimento de possíveis danos que sua plataforma poderia estar causando aos jovens.
TikTok respondeu a Mashable sobre o anúncio da investigação.
“Nós valorizamos muito a criação de uma experiência que contribua para a proteção e o suporte ao bem-estar de nossa comunidade. Agradecemos o foco dos advogados gerais do estado na segurança dos usuários mais jovens”, afirmou um representante do TikTok. Estamos entusiasmados em compartilhar detalhes sobre as diversas medidas de segurança e privacidade que disponibilizamos para os adolescentes.”
Segundo o comunicado de imprensa da AG Healey, a investigação irá focar nas táticas e abordagens da TikTok para estimular a interação entre seu público jovem. Isso abrange os métodos empregados para incrementar o engajamento e o tempo de uso dos usuários no aplicativo.
Quando o denunciante do Facebook Haugen tornou sua denúncia pública no ano passado, os documentos revelaram que a empresa, agora chamada Meta, estava ciente dos danos à saúde mental que sua plataforma poderia causar aos jovens. A Meta até desistiu de criar uma plataforma específica do Instagram para crianças como consequência dessas revelações.
Outro desfecho: TikTok compareceu ao Capitol Hill em sua primeira sessão no Congresso, onde os membros buscavam compreender o comportamento dos jovens em outras plataformas. Assim como o Instagram, a maioria dos usuários do TikTok é jovem, possivelmente ainda mais jovem do que os do Instagram.
Preocupações foram levantadas em relação à saúde mental dos usuários do TikTok, com foco principal no conteúdo da plataforma. Um exemplo disso é um relatório da ABC News do ano passado, que identificou que certas tendências no TikTok estavam levando adolescentes a acreditarem que possuíam doenças mentais específicas.
“Considerando que crianças e adolescentes já lidam com questões como ansiedade, pressão social e depressão, é importante evitar que as redes sociais prejudiquem ainda mais a saúde física e o bem-estar mental deles”, afirmou AG Healey em um comunicado. “Os procuradores-gerais estaduais têm a responsabilidade de proteger os jovens e investigar como empresas como o TikTok estão impactando suas rotinas.”
– Atuação política
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