Nota do Editor: Acompanhe nosso blog ao vivo para ficar atualizado sobre todas as novas informações relacionadas à interrupção da Microsoft/CrowdStrike.
Hospitais, companhias aéreas, redes de televisão, bancos – praticamente todos os setores foram afetados por um amplo colapso tecnológico global na sexta-feira, resultando em interrupções, atrasos e cancelamentos em muitos sistemas empresariais.
As perturbações globais tiveram início nas primeiras horas da manhã nos Estados Unidos, e logo ficou evidente que a questão estava impactando sistemas informáticos e redes que utilizam o sistema operacional Windows. Entretanto, ao que tudo indica, a responsabilidade não recaiu sobre a Microsoft.
Quem estava por trás da saída? A responsável foi uma empresa de segurança cibernética sediada em Austin, Texas, chamada CrowdStrike.
Como a CrowdStrike conseguiu desligar os computadores Windows em escala global.
CrowdStrike, uma empresa renomada no campo da segurança cibernética, foi criada por George Kurtz, ex-CTO da McAfee. A organização é listada na bolsa e possui mais de 8.000 colaboradores.
Entretanto, CrowdStrike não é amplamente conhecida pelo público em geral. A empresa oferece serviços de segurança cibernética para corporações e se tornou uma referência no setor, atendendo várias das maiores empresas globais. A extensa base de clientes da empresa é o motivo pelo qual a situação atual afeta numerosas empresas e seus clientes.
A missão da CrowdStrike é assegurar a segurança dos dados críticos das empresas, protegendo-os contra ameaças maliciosas e evitando interrupções nos sistemas de computadores causadas por hackers. No entanto, um equívoco da própria CrowdStrike resultou na queda dos sistemas de computadores de vários de seus clientes ao redor do mundo.
Conforme relatado pela CrowdStrike, uma falha em uma atualização recentemente lançada para um de seus produtos destinados a computadores Microsoft Windows resultou em uma repercussão global. A questão está relacionada à plataforma Falcon da empresa, que é baseada na nuvem, e, mais precisamente, ao produto Falcon Sensor, que tem a função de bloquear ataques nos sistemas e gravar atividades para detectar ameaças de forma ágil.
Após a divulgação, ainda não temos conhecimento preciso de como o erro da CrowdStrike foi inserido nos sistemas de clientes em operação. No entanto, de acordo com os dados disponíveis, especialistas em segurança cibernética sugerem que a falha na atualização da CrowdStrike está ligada a um problema relacionado ao driver do kernel. O kernel é fundamentalmente o elemento principal de software do sistema operacional do seu computador.
Geralmente, quando ocorre um erro em um aplicativo, apenas esse aplicativo para de funcionar. No entanto, devido às exigências do software de segurança cibernética que necessita de acesso profundo ao computador para operar corretamente, um erro nesse tipo de software pode fazer com que todo o computador pare de funcionar. E foi exatamente isso que ocorreu.
Os sistemas de computador em todo o mundo estão atualmente enfrentando a grave falha conhecida como “tela azul da morte” do Windows.
Até quando a erupção do CrowdStrike vai se prolongar?
Após identificar o erro, a equipe da CrowdStrike agiu prontamente para corrigi-lo. No entanto, a atualização já tinha sido lançada e impactou rapidamente os computadores que a instalaram automaticamente.
O CrowdStrike disponibilizou uma solução para os sistemas Windows que já receberam a atualização. No entanto, não é possível realizar a correção automaticamente em todos os computadores afetados, sendo necessário lidar com cada sistema individualmente.
Devido à necessidade de ajustes individuais em cada computador, o CEO da CrowdStrike, Kurtz, alerta que pode levar algum tempo até que a solução seja totalmente implementada.
Mashable continuará acompanhando a interrupção do CrowdStrike / Microsoft e fornecendo atualizações conforme necessário.
Sistema operacional
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