Recebeu recentemente uma mensagem de texto… proveniente de seu próprio número de telefone?
Caso isso aconteça, evite clicar no link que foi enviado a você! É evidente que não foi você quem enviou o link para si mesmo. Além disso, a sua operadora de telefone, possivelmente a Verizon, não o enviou.
Segundo a Verizon Wireless, a empresa está atualmente apurando uma situação de envio em larga escala de mensagens de texto indesejadas direcionadas aos seus clientes.
“A Verizon está ciente de que indivíduos mal-intencionados estão enviando mensagens de spam por texto para alguns clientes, fazendo com que essas mensagens pareçam originar-se dos próprios números dos clientes”, informou um representante da Verizon em comunicado fornecido ao The Verge pela primeira vez. “Nossa equipe está ativamente trabalhando para bloquear tais mensagens, e estamos colaborando com as autoridades dos EUA para identificar e interromper a fonte dessa atividade fraudulenta. A Verizon continua empenhada em proteger os clientes contra mensagens de spam e atividades correlatas.”
A estratégia de spam que envolve falsificar o número de telefone de uma pessoa alvo e posteriormente ligar ou enviar mensagens de texto não é algo novo. Os números de telefone de todas as operadoras podem ser alvo desse tipo de mensagens indesejadas de marketing e fraudes. Porém, essa campanha de spam em particular parece estar afetando principalmente os clientes da Verizon Wireless.
Apesar de todas essas mensagens de spam tentarem direcionar as pessoas para um link, a natureza dos links enviados varia consideravelmente. Alguns usuários da Verizon mencionaram ter recebido um link para uma pesquisa de clientes falsa. Além disso, uma estratégia típica de spam por mensagem de texto incentiva os destinatários a clicarem em um link para receber um presente gratuito, alegando ser uma recompensa por pagarem sua conta telefônica mais recente. Outra forma de spam tenta redirecionar os clientes da Verizon para o site da emissora de notícias estatal russa, Channel One Russia.
As reclamações à FCC sobre spam de mensagens de texto continuam a aumentar, indicando que este é um problema difundido nos últimos anos. No entanto, não está claro por que essa onda específica de spam por SMS parece estar direcionada aos clientes da Verizon Wireless, uma das principais operadoras de telefonia móvel nos EUA. Embora a AT&T também seja uma grande operadora, os clientes dela não estão enfrentando esse aumento de spam no momento. A Verizon afirma que seus sistemas não foram comprometidos de forma alguma para resultar no envio dessas mensagens indesejadas aos seus clientes.
Mashable continuará a fornecer atualizações sobre esta história à medida que novas informações forem divulgadas. Por enquanto, é aconselhável que os leitores evitem clicar em links de mensagens de texto que solicitem o preenchimento de pesquisas ou ofereçam brindes gratuitos.
Como reportar um conteúdo de spam.
A Verizon sugere denunciar imediatamente mensagens de spam enviando S-P-A-M (7726). Também é possível reportar à Comissão Federal do Comércio. A Verizon assegura que nunca solicitará informações pessoais ou de conta por mensagem de texto.
De acordo com a Verizon, negativo.
- Dar uma resposta à mensagem de texto de alguma maneira.
- Clique em qualquer um dos links.
- Abra todos os anexos disponíveis.
- Dar informações para qualquer página web mencionada.
Responda à mensagem de texto de alguma maneira.
Clique em qualquer um dos links.
Por favor, abra os anexos que desejar.
Dar informações a qualquer página web referida.
Caso você tenha clicado em um link ou fornecido informações pessoais em resposta a uma mensagem de texto suspeita, é importante entrar em contato com a Verizon para proteger sua conta e notificar quaisquer instituições financeiras ou outros serviços que possam ter sido afetados, conforme orientações do site da Verizon.
Tópicos sobre segurança cibernética da empresa Verizon.
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