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Foi um dia terrível para a empresa CrowdStrike.
É altamente improvável que você não tenha ouvido falar, mas, caso não tenha, um erro em uma atualização de software de uma empresa de segurança cibernética resultou em uma falha na infraestrutura de TI global, levando muitas máquinas Microsoft a exibir a temida “Tela Azul da Morte”. Praticamente todos os setores foram impactados, com milhares de voos cancelados, hospitais transferindo pacientes e bancos sofrendo consequências.
No final da sexta-feira, George Kurtz, CEO da CrowdStrike, fez uma declaração, explorando novos territórios, mesmo não sendo algo inédito para ele.
“Kurtz expressou suas sinceras desculpas a todos vocês pelo incidente de hoje”, afirmou em uma declaração. “Na CrowdStrike, todos compreendemos a seriedade e as consequências da situação. Agimos rapidamente para resolver o problema e estamos focados em restaurar os sistemas dos clientes como nossa principal prioridade.”
O pedido de desculpas parece ser direcionado, já que Kurtz e CrowdStrike foram alvo de críticas na manhã de sexta-feira por não se desculparem pela grande questão.
Posteriormente, Kurtz percebeu que poderia existir uma ameaça adiante.
Ele redigiu:
Texto parafraseado: “É esperado que oponentes e indivíduos mal-intencionados busquem se aproveitar de situações como essa. Recomendo que todos permaneçam atentos e certifiquem-se de interagir com os representantes autorizados da CrowdStrike. Nosso blog e suporte técnico serão os canais oficiais para obter as informações mais recentes.”
“Nada é mais valioso para mim do que a confiança depositada pelos nossos clientes e parceiros na CrowdStrike. Assim que resolvermos este incidente, garanto total transparência sobre o que aconteceu e as medidas que estamos tomando para prevenir futuras ocorrências semelhantes.”
Apesar de não ter sido um ciberataque na sexta-feira, é relevante destacar que o CEO da CrowdStrike fez um aviso sobre possíveis indivíduos mal intencionados no decorrer do tempo.
Empresa Microsoft
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