Traga seus problemas com travamento do sistema – você não está sozinho nessa situação complicada.
Se você usa o Windows, é possível que já tenha se deparado com a famosa mensagem de erro azul da Microsoft, frequentemente chamada de BSOD. Introduzida pela Microsoft no Windows 3.0 em 1990, essa mensagem de erro tem sido um problema recorrente desde então, chegando até a causar um grande problema global no Windows recentemente.
Mas afinal, o que é uma tela azul da morte e como você pode lidar com ela? Estamos disponíveis para ajudar, então você não precisa ficar perdido nesse problema por muito tempo.
O que significa um erro de tela azul?
A tela azul da morte (BSOD) é um aviso de erro que surge quando algo dá errado em dispositivos Windows, com os detalhes apresentados em um fundo azul intenso, que pode causar grande frustração. Seu computador pode ser desligado ou reiniciado, ou ficar preso na BSOD.
A Microsoft introduziu a infame “tela azul da morte” há mais de três décadas, causando frustração aos usuários do Windows ao longo dos anos. Conforme descrito por Stan Schroeder do Mashable, essa tela azul aparece em momentos inoportunos, quando um erro grave impede o funcionamento do Windows, levando os usuários à loucura.
Por que tantas pessoas estão falando sobre BSODs ultimamente?
O Windows enfrentou uma interrupção em escala global, que se acredita ter sido causada pela empresa de segurança cibernética CrowdStrike, resultando em uma série de telas azuis da morte em computadores com Windows e causando um cenário caótico de problemas.
Como posso resolver um erro de tela azul no computador?
Se estiver em busca de uma solução para o erro BSOD associado ao problema da CrowdStrike, disponibilizamos um guia completo para ajudá-lo.
Se você está lendo isto em um momento em que não está enfrentando um problema com a CrowdStrike, existem diversas alternativas. As telas azuis da morte podem surgir devido a questões de software ou hardware, o que significa que a origem do problema pode ser diferente em cada dispositivo. Adicionalmente, a causa pode ser um malware, portanto é importante garantir que você esteja protegido.
- Você já experimentou reiniciar o sistema?
Você já experimentou reiniciar o dispositivo?
Seu setor de Tecnologia da Informação ficará grato por você tentar essa abordagem inicial. Experimente reiniciar seu computador no modo de segurança para verificar se isso resolve o problema (ao se registrar no Windows, pressione e segure Shift na tela de login ao selecionar a opção de Energia e, em seguida, Reiniciar).
Garanta que todos os discos rígidos também estejam desconectados.
- Experimente a ferramenta “Get Help”.
Experimente o app “Obtenha Ajuda”.
A Microsoft sugere acessar o aplicativo “Get Help” e, em seguida, buscar por “Troubleshoot BSOD error” na barra de pesquisa para obter assistência.
- CrowdStrike revela solução alternativa para a interrupção da Microsoft. Maneiras de lidar com o erro da tela azul no sistema.
- Interrupção da Microsoft: O que é CrowdStrike e por que os usuários estão vendo telas de erro no Windows.
- O conhecido ‘Blue Screen of Death’ contribuiu para proteger determinados computadores de um ataque de ransomware em larga escala.
- A Microsoft desativou a visualização do seu aplicativo Designer com inteligência artificial.
- A melhor ferramenta de segurança contra malware para garantir sua proteção contra ameaças na internet.
- Tente acessar a página de suporte da Microsoft.
Tente acessar a página de ajuda da Microsoft.
Visite o site support.microsoft.com/windows em um dispositivo que não está exibindo a Tela Azul da Morte para buscar possíveis soluções. Outra opção é entrar em contato com o Suporte da Microsoft.
- Confira o “código de parada”.
Confira o “código de paragem”.
Seu dilema pode estar relacionado ao “código superior” exibido na tela de erro BSOD. De acordo com a Microsoft, a maior parte das falhas de parada é ocasionada pelo código de driver de terceiros.
Quando o sistema operacional Windows encontra uma situação que coloca em risco a sua operação segura, ele para de funcionar. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando algo falha e pode comprometer a segurança ou causar danos ao sistema operacional e/ou aos dados do usuário. Essa interrupção, que visa evitar que o sistema operacional prossiga sob tais condições, é conhecida como verificação de bugs ou bugcheck. Essa situação também é chamada de acidente de sistema, erro de kernel, tela azul, tela azul da morte (BSOD) ou erro de parada.
A Microsoft disponibiliza um manual detalhado para auxiliar caso você esteja recebendo um código de erro, com instruções sobre como fazer o download do Microsoft Safety Scanner.
Inspira profundamente, conseguirás superar isso. 💙
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