As informações do cliente A&T foram comprometidas em mais uma violação de dados.
A empresa informou que a maioria das chamadas de clientes e registros de texto foram comprometidos por indivíduos mal-intencionados entre meados e finais de 2022, conforme detalhado em um documento da SEC divulgado na sexta-feira. A empresa confirmou à CNN que os registros foram acessados através do Snowflake, uma ferramenta de armazenamento de dados de terceiros que ganhou destaque recentemente por hospedar informações roubadas do Ticketmaster.
A fonte de informações também informou que “dezenas de milhões” de consumidores da A&T foram impactados.
A empresa A&T afirmou que não houve divulgação de informações sensíveis, como números de Segurança Social e datas de nascimento. No entanto, os dados vazados incluíam números de telefone, registros de chamadas e mensagens de clientes AT&T. Esses registros detalhavam o volume e a duração das comunicações de cada cliente.
Enquanto os nomes não foram revelados, a AT&T admitiu que muitas vezes é possível, por meio de ferramentas online publicamente disponíveis, descobrir o nome vinculado a um determinado número de telefone.
Esse incidente de segurança impactou indivíduos que utilizaram os serviços da AT&T de 1º de maio a 31 de outubro de 2022. A empresa também confirmou que apenas alguns clientes foram afetados em 2 de janeiro de 2023.
Atualmente, de acordo com a página de suporte ao cliente da AT&T, os dados não estão acessíveis publicamente para uso não autorizado.
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- Forma de utilizar a ferramenta do Google, o Relatório Web Escuro, para identificar a origem do vazamento de informações pessoais.
“A AT&T afirmou sua dedicação em oferecer a experiência de qualidade que seus clientes merecem, garantindo constantemente melhorias na segurança cibernética e investindo recursos em sua rede para criar um ambiente seguro.”
Em março, a empresa de telecomunicações enfrentou mais um vazamento de dados, dessa vez incluindo números de Segurança Social e senhas criptografadas, que não estava relacionado a ocorrências anteriores. Este incidente não foi o único, pois em 2021 a AT&T também enfrentou outro vazamento de dados que alegadamente não foi reconhecido publicamente.
Atualização: 12 de julho de 2024, 12h43 – Horário de Brasília. Foi feita uma atualização com o comunicado da AT&T para Mashable.
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